|
|
 |
정보센터의 자료실에 있는 파일이 열리지 않습니다. |
|
 |
HWP파일일 경우 한글2010, PDF파일일 경우 ADOBE READER등의 응용프로그램이
설치되어 있어야 합니다. 해당 프로그램의 설치여부를 확인 하여 주십시오.
|
|
|
 |
공개자료의 첨부파일은 PDF형식의 파일만 업로드해야 하는지
궁금합니다. |
|
 |
PDF파일외에 HWP,TIF 등 기타 다른형식의 파일도 업로드 가능합니다.
|
|
|
 |
부동산 가격자료 업로드시 ‘에러가 발생하였습니다’ 메시지가
나타나면서 업로드가 되지 않습니다. |
|
 |
다음 사항에 해당하는 경우 에러가 발생할 수 있으니 확인후 업로드 하시기 바랍니다.
1.부동산 가격자료의 내용을 [복사]-[붙여넣기] 작업 중
셀이 분할되거나 병합되는 등
시트가 변경되었을 경우
2.부동산 가격자료의 각 항목에 올바르지 않은 값이 입력되었을 경우
3. 부동산가격자료의 하단에 ‘부동산 가격자료라 함은...’으로 적혀있는 빨간색
문구를 삭제하지 않고 그대로 업로드 하였을 경우
|
|
|
 |
조감도/배치도/위치도를 업로드하면 이미지가 보이지 않거나 깨져서
나옵니다. |
|
 |
조감도/배치도/위치도 이미지를 등록하게 되면 등록된 이미지로부터
메인화면에 표시할 작은 이미지를 자동적으로 생성하게 됩니다.
이때 이미지의 용량이1Mb이상이면 썸네일 이미지를 생성하지 못합니다.
1Mb미만의 용량을 가진 조감도/배치도/위치도 이미지를 등록하면 메인화면에
정상적으로 표시됩니다.
|
|
|
 |
정보공개수준이 100%가 안되는 사유가 궁금합니다. |
|
 |
정보공개수준은 공개미비사항 보완요청 이력을 기반으로 시스템이 자동적으로 평가점수화하므로, 평가점수 정확도는 적시에 얼마나 보완요청이 충실히 등록되는지에 의존적입니다. 관리감독기관인 관할 자치구에 문의하여
주시기 바랍니다.
|
|
|
 |
정보공개율평가 선택 후 다음으로 넘어가지지 않습니다. |
|
 |
추진위원회와 조합 부분 모두 선택하여야 저장이 됩니다. 추진위원회 혹은 조합 어느 한 부분에만 선택이 되어있지 않은지 확인하신 후 진행하시기 바랍니다.
|
|
|
 |
업무 자치구가 변경되었는데 클린업시스템 계정정보변경 및 권한부여등은 어떻게 해야하는지 궁금합니다. |
|
 |
자치구가 변경된 당사자가 직접 클린업시스템 로그인 후, '기본정보수정' > '사용자등록취소' 메뉴를
통해 등록을 취소합니다. 다시 서울시 계정으로 클린업시스템에 로그인하면
약관동의여부 화면이 나오고 하단의 공무원 여부 체크박스에 체크하신 후 진행하시면 변경이 완료됩니다. 권한부여등의 추가업무는 해당 자치구의 담당자분이 수정하면 됩니다.
|
|
|
 |
동일한 추진위원회의 동의서 접수현황의 점수책정란이 다르게
나타납니다. |
|
 |
추진경과가 동일하더라도 자료가 공개된 건수 여부에 따라 모니터링 점수책정란이
다르게 나타날 수 있습니다.
|
|
|
 |
모니터링 대상 항목 중, 특정 공개자료의 건수가 불일치합니다. |
|
 |
모니터링 대상은 추진위/조합원에 공개된 자료의 건수만 책정합니다. 임시저장은
추진위원장/조합장만 열람할 수 있으므로 공개된 자료가 아닙니다.
임시저장 된 자료가 아닌 완전히 저장 완료되어 추진위/조합원이 열람 가능한
상태의 자료 건수만 책정합니다.
|
|
|
 |
개별분담금 페이지가 에러페이지로 나옵니다. |
|
 |
기초자료 부분의 항목들이 올바르게 입력되지 않았을 경우 에러페이지가
나타날 수 있습니다. 기초자료가 올바르게 입력되었는지 확인하시기 바랍니다.
|