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로그아웃이 너무 빨라요-언제 로그아웃되는지 알 수도없고-
등록자 : 배지영
등록일 : 2025-02-21
조회수 : 626
어제 헬프데스크에 전화도 드렸는데 급한건이 많아 언제 개선이 될 지 알 수 없다고하니 답답해서 작성합니다
예산입력중 혹시나해서 저장을 눌렀더니 로그아웃되어 그간 입력했던 자료가 다 날라가버렸어요
그리고 자료를 보던중에 화면을 전환하려 다른 메뉴를 눌러도 꺼지고 (예고도 없으니 황당합니다)
은행사이트처럼 로그아웃을 빨리해야하는 금전관련도 아닌데
10~15분사이마다 그것도 입력중인데 로그아웃이 되는것도 이해가 안되지만
그럼 은행처럼 로그아웃까지 몇분이 남았는지 보여주거나 연장이 가능하도록 개선이 되거나
로그아웃 시간설정이 가능하도록 개선이 되어야 할 것 같아요.(POPUP창도 기간설정하셔서 얼마간만 떠야지 로그아웃되어 다시 로그인하고 들어갈때만이 아니고 다른창으로 넘어갈때도 뜨니 불편하네요)
상담사분은 예산입력 도중 계속 저장을 누르라고하시는데
저장을 누르면 또 수정을 눌러서 들어가서 입력하던곳 찾아서 다시 입력해야하고
일의 효율성도 떨어지고 불편합니다
아예 저장이 안 눌리는 조합도 있다며... 마냥 기다리라고 하는것은 아닌듯하여 몇자 적어봅니다.
일주일이든 한달이든 개선이 될 수 있다면 기간이라도 말씀 해 주시면 감사하겠습니다.
답변내용
답변드립니다.
등록자 : 관리자
등록일 : 2025-02-21
조회수 : 0
안녕하세요
순차적으로 처리중에 있으며, 문의주신 부분 최대한 빠르게 개선 될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
헬프데스크 02-2126-4674