<p>1. 기존 아이디로 로그인하려고 하니, 등록한 비밀번호로 로그인이 안돼서 비밀번호를 받아서 로그인 후 사용자정보를 변경하려고 하니 비밀번호가 틀리다는 오류메시지가 계속 나오면서 변경이 안됩니다.</p><p>2. 이런 경우에는 계속 비밀번호를 임시로 발급받아서 로그인을 해야 되는 문제가 발생합니다. 임시번호를 발급받아서 로그인 후에 다시 사용자변경을 통해 자신의 새로운 비밀번호를 등록할 수 있도록 처리해 주시면 감사하겠습니다.</p><p>3. 이런 문제가 해결되지 않는다면 정부 민원실, 신문고를 통해서 민원을 넣을 수 밖에 없음을 인지해 주시면 감사하겠습니다. </p>

문의사항 답변드립니다.

 

유지보수팀에서 해당 사항 테스트 결과 문제없이 로그인 및 사용자정보 변경이 가능한것으로 확인됩니다.

 

헬프데스크(02-2133-7281, 7282)로 문의주시면 처리해드리겠습니다.