웹브라우저 상단의 도구메뉴 클릭 후 인터넷옵션을 클릭하여 보안 탭의 보안등급을 기본설정으로 변경 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

HWP파일일 경우 한글2010, PDF파일일 경우 ADOBE READER등의 응용프로그램이 설치되어 있어야 합니다. 해당 프로그램의 설치여부를 확인 하여 주십시오.

PDF파일외에 HWP,TIF 등 기타 다른형식의 파일도 업로드 가능합니다.

다음 사항에 해당하는 경우 에러가 발생할 수 있으니 확인후 업로드 하시기 바랍니다. 1.부동산 가격자료의 내용을 [복사]-[붙여넣기] 작업 중 셀이 분할되거나 병합되는 등 시트가 변경되었을 경우 2.부동산 가격자료의 각 항목에 올바르지 않은 값이 입력되었을 경우 3. 부동산가격자료의 하단에 ‘부동산 가격자료라 함은...’으로 적혀있는 빨간색 문구를 삭제하지 않고 그대로 업로드 하였을 경우

조감도/배치도/위치도 이미지를 등록하게 되면 등록된 이미지로부터 메인화면에 표시할 작은 이미지를 자동적으로 생성하게 됩니다. 이때 이미지의 용량이1Mb이상이면 썸네일 이미지를 생성하지 못합니다. 1Mb미만의 용량을 가진 조감도/배치도/위치도 이미지를 등록하면 메인화면에 정상적으로 표시됩니다.

정보공개수준은 공개미비사항 보완요청 이력을 기반으로 시스템이 자동적으로 평가점수화하므로, 평가점수 정확도는 적시에 얼마나 보완요청이 충실히 등록되는지에 의존적입니다.  관리감독기관인 관할 자치구에 문의하여 주시기 바랍니다.

추진위원회와 조합 부분 모두 선택하여야 저장이 됩니다. 추진위원회 혹은 조합 어느 한 부분에만 선택이 되어있지 않은지 확인하신 후 진행하시기 바랍니다.

자치구가 변경된 당사자가 직접 클린업시스템 로그인 후, '기본정보수정' > '사용자등록취소' 메뉴를 통해 등록을 취소합니다. 다시 서울시 계정으로 클린업시스템에 로그인하면 약관동의여부 화면이 나오고 하단의 공무원 여부 체크박스에 체크하신 후 진행하시면 변경이 완료됩니다.

권한부여등의 추가업무는 해당 자치구의 담당자분이 수정하면 됩니다.

추진경과가 동일하더라도 자료가 공개된 건수 여부에 따라 모니터링 점수책정란이 다르게 나타날 수 있습니다.

모니터링 대상은 추진위/조합원에 공개된 자료의 건수만 책정합니다. 임시저장은 추진위원장/조합장만 열람할 수 있으므로 공개된 자료가 아닙니다. 임시저장 된 자료가 아닌 완전히 저장 완료되어 추진위/조합원이 열람 가능한 상태의 자료 건수만 책정합니다.