로그인 후 나의 추진위원회/조합 목록이 뜨지 않는다는 조합원이 있을 수 있습니다. 조합원명부에 이름, 주민번호 앞7자리, 등급(토지등소유자/조합원/세입자/이사/감사 등) 정보를 정확히 기재하여 등록하면, 명부에 포함되어있는 조합원들은 시스템 로그인시 자동 인증되므로 요청시 마다 개별적으로 승인처리할 필요가 없어 편리합니다. 반드시 등록을 해 주시기 바랍니다.

개별 승인요청에 대해 추진위/조합장이 미처리로 7일을 경과시킬 경우, 시스템이 자동으로 토지등소유자 등급으로 인증처리하오니 주의하시기 바랍니다.

인터넷 익스프롤러(Internet Explorer) 6, 7 버전에서는 공지사항 및 자료실 등록 시 본문내용에 '로딩중' 이라고 나오며 글쓰기가 진행되지 않을 수 있습니다.글쓰기에 사용되는 다음에디터가 정상적으로 작동되지 않는 증상이며, IE7 버전이하는 다양한 문제점들이 발생할 수 있으니 IE8 버전으로 업데이트 하시기 바랍니다.사무실등의 시스템환경으로 업그레이드가 불가능하시다면 오페라(Opera) 브라우저 12 버전에서 등록이 가능하오니,

네이버 또는 구글등의 검색 포털사이트에서 다운로드 후 설치하여 등록하시기 바랍니다.

변경하고자하는 조합을 정비사업현황 메뉴에서 검색한 후 리스트 우측에 있는 기본정보 버튼을 클릭합니다. 조합장으로 되어있는 아이디를 삭제한 후 저장 버튼을 클릭합니다. 다시 기본정보를 클릭한 후, 직무대행자 부분에 아이디를 입력하고 가입여부 확인 버튼을 클릭하신 후 저장버튼을 클릭하시면 조합장의 직무대행자 변경이 완료됩니다.

이름과 주민번호가 모두 기입되어있어야 자동인증 처리가 됩니다.

세입자대책현황의 엑셀파일은 업로드 후에 조합원이 다운로드하여 열람할 수 있는 것이 아닌 엑셀파일에 입력된 전체건수만 표시해줍니다. 자세한 정보는 정보공개메뉴의 세입자조회 항목에서 주민번호 입력 후 본인에 해당하는 내용만 열람할 수 있게 되어있습니다.

조감도/배치도/위치도 이미지를 등록하게 되면 등록된 이미지로부터 메인화면에 표시할 작은 이미지를 자동적으로 생성하게 됩니다. 이때 이미지의 용량이1Mb이상이면 썸네일 이미지를 생성하지 못합니다. 1Mb미만의 용량을 가진 조감도/배치도/위치도 이미지를 등록하면 메인화면에 정상적으로 표시됩니다.

클린업시스템에서 제공하는 양식에 벗어나거나, 추진단계에 맞게 권장하는 입력방식에 어긋나게 되면 발생하는 현상입니다.

다음 사항에 해당하는 경우 에러가 발생할 수 있으니 확인후 업로드 하시기 바랍니다. 1.부동산가격자료의 내용을 [복사]-[붙여넣기] 작업 중 셀이 분할되거나 병합되는 등 시트가 변경되었을 경우 2.부동산가격자료의 각 항목에 올바르지 않은 값이 입력되었을 경우 3. 부동산가격자료의 하단에 ‘부동산 가격자료라 함은...’으로 적혀있는 빨간색 문구를 삭제하지 않고 그대로 업로드 하였을 경우

통신 오류로 인해 SMS로 임시비밀번호를 발급받을 수 없는 경우입니다. 클린업시스템 헬프데스크(02-2133-7281)로 문의하시기 바랍니다.

공지사항의 수정은 조합장이 변경되었더라도 최초 글을 작성한 등록자가 아니면 수정할 수 없습니다. 즉, 글을 등록한 등록자 본인만 수정이 가능합니다.