질문내용
시스템 오류 수정 및 7건 날짜 확인 바랍니다.
안녕하세요. 문의사항 답변 드립니다.
4/27일 통화로 말씀드린대로 현재 정보공개수준 평가결과를 확인해보시면 알 수 있듯이
월별자금 입출금세부내역 반려로 회신처리 하신 건중 자료 미보유로 회신처리 하신 건이 7건이 있습니다.
해당 사항은 시스템오류가 아닌 조합에서 자료 미보유로 회신 하신 건으로 회신처리를 수정하시면 됩니다.
회신처리 수정방법 안내가 필요하시면 02)2133-7281, 02)2133-7282 번으로 전화주시면 안내드리겠습니다.
감사합니다.
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수고 많으십니다. 도곡 삼익 한창희 위원장 입니다.
우선 전 4월27일날 통화를 받은 적도 한적도 없습니다. 어떤 통화를 이야기 하시는 걸까요?
1.요청
- 7건의 번호/제목/날짜를 알려주시면 제가 시스템에서 확인해 보겠습니다. (hch80@naver.com)
2.요청
- 알려주신 "월별자금 입출금세부내역 반려" 내역을 보려고 하면 위와 같이 애러가 나서 접속 자체가 불가능 합니다. 시스템 오류 수정 바랍니다.
3.문의
- 회신 처리를 수정하면 된다고 알려주셨는데요.
과거 자료라 현재 위원장인 제가 올릴 자료가 없는데요. 회신 처리를 '수정' 하는 것 만으로도 정보몽땅 점수가 향상되나요?
올릴 자료 자체가 없다면 '회신 처리 수정' 하는게 큰 의미가 없을 것 같은데 수정 하는 것을 가이드 주신 이유가 궁금하여
문의 드립니다.
답변내용
문의사항 답변 드립니다.
안녕하세요.
4/28일 글 남겨주신 내용 확인 후 조합으로 전화 드렸으나 직원분께서 조합 전화가 착신전환 되어있어
오후에 위원장님께 말씀드린 후 전화주신다고 하셨는데 아직 전화를 받지 못하였습니다.
1.요청에 대한 내용은 통화로 말씀드려야 해서 통화 가능하실 때 02)2133-7281 번으로 전화 주시면 안내드리겠습니다.
2.요청은 해당 시기에 조합정보 갱신중 발생한 오류로 현재는 시스템 정상 운영중입니다.
사용중 불편을 드려 죄송합니다.
통화 가능하실때 전화 주시면 다시 안내 드리겠습니다.
감사합니다.